RESUME BAB
5. ALAT MANAJEMEN PENGETAHUAN
Buku Introduction
to Knowledge Management karya Dr. F. A. Uriarte, Jr.
Oleh : Ainur
Rofi_140910202009_Ilmu Administrasi Bisnis
Semua organisasi berurusan dengan
pengetahuan dalam kegiatan operasi sehari-hari mereka. Namun,hanya sedikit
organisasi memiliki cara sistematis dan formal untuk pengetahuan mereka. Mayoritas
organisasi bergantung pada individu. Konsekuensi dari ini adalah ketika orang
yang memiliki pengetahuan tersebut meninggalkan organisasi, mereka membawa
serta pengetahuan mereka dan mengakibatkan hilangnya aset dan sumber daya
organisasi yang berharga berharga yaitu pengetahuan.
Ada beberapa faktor yang membuat
organisasi terdorong untuk membangun manajemen formal dan sistematisasi pengetahuan mereka. Hal Ini
termasuk keinginan atau kebutuhan untuk: (a) mendapatkan wawasan yang lebih
baik tentang bagaimana organisasi bekerja; (b) mengurangi waktu dan usaha dalam
mencari informasi dan dokumen; (c) menghindari pengulangan kesalahan kerja dan
duplikasi yang tidak perlu; (d) mengurangi waktu respon untuk pertanyaan yang
sering diminta; dan (e) meningkatkan kualitas dan kecepatan membuat keputusan
penting.
Berbagai tingkat organisasi bisa
mendapatkan keuntungan dari manajemen pengetahuan yang sistematis dan formal.
Manfaat bagi organisasi yaitu penurunan beban kerja yang signifikan dalam
Sumber Daya Manusia Manajemen (SDM), perencanaan yang lebih baik dari
perekrutan karyawan, pelatihan pribadi staf, dan peningkatan retensi karyawan.
Pengetahuan manajemen dapat memberikan karyawan alat yang diperlukan untuk
mengelola data mereka sehingga departemen SDM dapat dibebaskan dari beberapa tugas
administratif.
Manfaat strategis dari
manajemen pengetahuan termasuk keunggulan kompetitif yang di dapat dari hasil
pengelolaan yang baik dan sistematisasi pengetahuan di organisasi, organisasi
dapat mengubah pengetahuan menjadi aset strategis dan menciptakan sebuah
organisasi belajar. Sistem tersebut juga
memastikan bahwa orang yang tepat dengan pengetahuan yang relevan
dikonsultasikan pada waktu yang paling tepat.
